FAQ

Häufig gestellte Fragen

Am Anreisetag kannst du das Apartment ab 16:00 Uhr beziehen. Dank des elektronischen Schlüsselsystems kannst du auch zu jeder späteren Uhrzeit anreisen.

Wir bitten dich, das Apartment am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr zu verlassen. Sollte die Abreisezeit um mehr als 30 Minuten überschritten werden, müssen wir eine zusätzliche Übernachtung berechnen. Wir danken für dein Verständnis.

Bitte denk daran, bei deiner Abreise alle persönlichen Gegenstände mitzunehmen – auch im Kühlschrank lohnt sich ein letzter Blick. Wir bitten dich, die Küche aufzuräumen, alle Lebensmittel mitzunehmen, den Geschirrspüler einzuschalten und den Müll zu entsorgen.

Im Übernachtungspreis ist eine normale Reinigungspauschale enthalten. Sollten wir jedoch einen erheblichen Mehraufwand benötigen, um das Apartment für die nächsten Gäste vorzubereiten, müssten wir diesen leider zusätzlich in Rechnung stellen. Vielen Dank für dein Verständnis!

Kurz vor der Anreise erhältst du von uns den Code für dein Apartment per E-Mail und über unsere Gäste-App. Dieser ist der Schlüssel zu deiner Wohlfühloase und ermöglicht dir einen einfachen, kontaktlosen Zugang.

Du kannst bei uns ganz bequem mit allen gängigen Karten (EC-Karte / Kreditkarte) zahlen. Barzahlung bieten wir allerdings nicht an.

Im Alltag, vor allem in Stadtgebieten, bist du oft elektromagnetischer Strahlung ausgesetzt. Wäre es nicht schön, dem einmal komplett entfliehen zu können? Dank der besonderen topografischen Lage unseres Wiesengrundes bist du hier nicht der latenten Mobilfunkstrahlung ausgesetzt.

Wir haben trotzdem technisch dafür gesorgt, dass du auf deinen Mobilgeräten erreichbar bleibst. Das Schöne ist: Du hast die Wahl und kannst das WLAN in deinem Apartment oder Chalet jederzeit ausschalten. Wir selbst spüren, wie gut es tut, wenn der Körper während dieser „Abstinenz“ regenerieren kann.

WLAN steht dir von 7 bis 22 Uhr zur Verfügung. Nachts kannst du dich in aller Ruhe strahlungsfrei erholen, aber natürlich auch in deinem Apartment die WLAN-Zeit für dich individuell mit einem Knopfdruck verlängern. Den Zugangscode erhältst du bei deiner Anreise.

Für jedes Apartment ist ein Parkplatz vorhanden. Für die Gäste in der Rosenscheune und der Kornblume sogar je 2.

Unser Apartment Margerite ist barrierearm ausgestattet. Die Türen sind etwa 90 cm breit, die Dusche ist eben befahrbar und ca. 120 cm breit. Die Toilette ist überfahrbar, das Waschbecken unterfahrbar und der Spiegel im Bad klappbar. Bitte beachte, dass eine Begleitperson erforderlich ist, um den Inhalt der Schränke zu erreichen. Auf Wunsch kannst du einen Duschrollstuhl hinzubuchen.

Du möchtest deinen Vierbeiner mit auf Reisen nehmen? Sehr gern! Bitte beachte bei der Buchung, dass du dich für das Apartment Löwenzahn entscheidest, da dies aufgrund der Rücksicht auf Allergiker unser einziges Apartment ist, in dem Hunde willkommen sind. Da sich auch andere Hunde auf dem Gelände aufhalten, ist es wichtig, dass dein Hund gut verträglich ist, damit alle Gäste, ob Mensch oder Tier, ihren Aufenthalt genießen können.

Wir erheben eine Zusatzgebühr von 15,- € pro Nacht. Eine gute Erziehung und eine Haftpflichtversicherung setzen wir voraus. Es ist maximal ein Hund im Apartment erlaubt, ein weiterer Hund ist nur auf Anfrage möglich. Bitte denke daran, auch einen Schlafplatz für deinen Hund mitzubringen. Listenhunde und Hündinnen in der Läufigkeit sind ausgenommen. 

Denke bitte daran, Rücksicht zu nehmen: Leine deinen Hund auf dem gesamten Grundstück an, lasse ihn nicht in den Teich und entferne Hinterlassenschaften unverzüglich. Bitte bringe eigene Kotbeutel mit – danke für dein Verständnis.

Die Betten sind bereits frisch für dich bezogen und Handtücher, Saunahandtücher sowie Bademäntel liegen auch bereit.

Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit, eine schadstofffreie Umgebung und Ihr Wohlbefinden. Deshalb haben wir das gesamte Gelände mit hochwertigen, biologischen Materialien gestaltet – innen wie außen. Aus diesem Grund gilt in den Apartments, der Rosenscheune sowie auf den Terrassen, Balkonen und in der Gartenanlage ein striktes Rauchverbot.

Die speziellen Lehm- und Naturkalkputze der baubiologisch sanierten Apartments sowie die hochwertigen Stoffe und Polster nehmen Gerüche und Schadstoffe unmittelbar auf. Ein Austausch wäre mit erheblichen Kosten verbunden, die wir bei Nichteinhaltung des Rauchverbots in Rechnung stellen müssten.

Damit sowohl Raucher als auch Nichtraucher ihre Zeit bei uns genießen können, haben wir auf dem Gelände eine Raucherhütte eingerichtet. Wir bitten Sie, ausschließlich diesen Bereich zu nutzen und die bereitgestellten Aschenbecher zu verwenden, um die natürlichen Materialien zu schützen und das angenehme Ambiente für alle Gäste zu bewahren.

Bitte achte auch bei später Anreise sowie generell im Innen- und Außenbereich auf die Flüsterzeit von 22 bis 8 Uhr. Vielen Dank für deine Rücksichtnahme auch gegenüber anderen Gästen.

Alle Apartments sind mit einer Fußbodenheizung ausgestattet. Du kannst für jeden Raum deine Wunschtemperatur am vorgesehenen Terminal einstellen, und die automatisierte Raumklimaregelung übernimmt anschließend die Steuerung. Selbst beim Stoßlüften musst du nichts weiter beachten.

Bitte achte jedoch darauf, die Fenster immer geschlossen zu halten, wenn du das Apartment verlässt – unabhängig von Tages- oder Jahreszeit. Die besondere Bauweise sorgt so für ein dauerhaft optimales Raumklima.

Der Mindestaufenthalt beträgt 2 Nächte.

Unser Wiesengrund ist der ideale Ort, um zu entspannen und gemeinsam schöne Momente zu genießen. Fröhliche Zusammenkünfte sind herzlich willkommen – Partys und laute Musik passen jedoch nicht zu unserem Konzept der Ruhe und Erholung. Solltet ihr eine Feier planen, sprecht uns bitte vorher an. Gemeinsam finden wir heraus, wie wir den Rahmen gestalten können, und besprechen, wie wir euch bei der Ausrichtung unterstützen können.

Ab Frühjahr 2025 bieten wir unseren Gästen die Möglichkeit, E-Bikes zu mieten und die wunderschöne Umgebung auf zwei Rädern zu entdecken. Ob für eine gemütliche Radtour oder einen aktiveren Ausflug – die E-Bikes bieten Komfort und Fahrspaß für jedes Fitnesslevel.

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